Если в выписке появилась операция Salampopolam, с карты списали оплату за платный сервис подбора займов — это не платёж по займу и не долг перед МФО. Ниже — как отказаться от подписки, остановить списания и оформить займ напрямую через бесплатный подбор на kitzaim.ru.
Увидели в выписке операцию Salampopolam? Скорее всего, с карты списали оплату за платную подписку на сервис подбора займов. Это не платёж по займу и не задолженность перед микрофинансовой организацией — посредник не выдаёт деньги, а берёт плату за доступ к списку предложений МФО.
Ниже — что означают такие списания, как их остановить официально и куда обращаться, если отписка не сработала. Для займа без посредника используйте бесплатный подбор займов на ekbzaem.ru.
Оперативная отписка
Если вы искали Salampopolam отписаться, начните с официальной страницы отказа — это самый быстрый способ прекратить списания и рекламные СМС:
Введите номер телефона, на который оформлялась подписка.
Подтвердите отказ и сохраните скриншот результата.
Обычно процедура занимает 1–3 минуты. Через 1–3 дня проверьте выписку — новых списаний быть не должно.
Дополнительно можно отправить СТОП, STOP или ОТПИСКА в ответ на входящее СМС и заблокировать отправителя на телефоне — но форма на сайте надёжнее.
Совет: не переходите по рекламным ссылкам из СМС — это может снова активировать подписку или рассылку.
Как убрать свои данные
Платная подписка часто сопровождается хранением анкеты в базе посредника. Чтобы удалить персональные данные:
Сначала оформите отписку через форму на сайте — это остановит списания.
Напишите в поддержку на агрегатор займов@fastsupport.kz с просьбой удалить данные. Укажите номер телефона, с которым регистрировались.
Сохраните ответ поддержки — он пригодится, если рассылка продолжится.
Что запросить
Зачем
Удаление анкеты
Прекращение передачи заявок партнёрам
Отказ от рекламных уведомлений
Остановка СМС и звонков
Подтверждение отписки
Доказательство при споре с банком
Важно: удаление данных из базы посредника не закрывает уже оформленный микрозайм — для этого нужен контакт с МФО из договора.
В банковской выписке: что делать
Списание может отображаться под разными маркировками — это один и тот же получатель:
Как выглядит в выписке
Что это
платная услуга подбора
Техническая маркировка платежа
сервис подбора займов
Вариант написания в банковском приложении
платный посредник.kz
Ссылка на домен сервиса
Платный сервис подбора микрокредитов работает как рекламная витрина: вы заполняете анкету, система показывает предложения партнёрских организаций и может привязать карту для оплаты доступа к подбору. Выдача займа не гарантирована — решение принимает конкретная МФО.
Списания чаще всего появляются после одного из сценариев: вы оставляли номер на сайте-агрегаторе, при заполнении анкеты стояла галочка согласия на платные услуги, или карту привязали при регистрации.
Если списания не прекращаются
Когда отписка через сайт не помогла, действуйте параллельно в трёх направлениях:
Повторите отказ на этот сервис.kz/unsubscribe-form с корректными данными.
Отключите рекуррентные платежи в приложении банка — найдите операцию в выписке и заблокируйте автоплатёж получателю.
Напишите в поддержку на платная услуга подбора@fastsupport.kz с просьбой прекратить платные услуги.
Chargeback через банк
Если списание произошло без вашего согласия или после отмены подписки:
Обратитесь в банк-эмитент карты с заявлением об оспаривании операции.
Приложите выписку, скриншот отписки и переписку с поддержкой.
Укажите, что платёж — за подписку на сервис подбора, а не за займ.
Банк рассмотрит заявление в сроки, установленные правилами платёжной системы.
Малоизвестные и новые МФО
Только лицензированные МФО · Без скрытых комиссий сервиса · Условия на сайте МФО
Как оформить возврат списанных средств
Возврат возможен в нескольких сценариях:
Ситуация
Что делать
Недавнее списание
Напишите на сервис подбора займов@fastsupport.kz с просьбой о возврате
Отписка оформлена, но деньги снова списали
Повторный отказ + chargeback через банк
Не помните, когда согласились
Оспорите операцию через банк с приложением скриншотов
В письме укажите дату платежа, сумму, последние 4 цифры карты и приложите скриншот страницы отписки. Точный тариф и периодичность списаний указаны в пользовательском соглашении — актуальные суммы уточняйте на официальном сайте.
Контакты и реквизиты
Канал
Данные
Страница отписки
платный посредник.kz/unsubscribe-form
Email поддержки
агрегатор займов@fastsupport.kz
Юридическое лицо
ТОО «Подбор микрокредитов», БИН 230740007940
Адрес
г. Алматы, ул. Назарбаева, д. 57
Не передавайте полные данные карты и CVV в мессенджерах или по телефону — официальная форма запрашивает только номер телефона.
Когда не стоит ждать ответа от сервиса
Иногда письма в поддержку обрабатываются долго, а списания продолжаются. В таких случаях не откладывайте действия в банке:
Сразу отключите автоплатёж в приложении банка — не ждите ответа от посредника.
Оформите chargeback, если списание произошло после отписки или без явного согласия.
Заблокируйте отправителя СМС на телефоне как временную меру.
Ожидание ответа поддержки не останавливает рекуррентные платежи — банк блокирует их быстрее, чем приходит письмо от сервиса.
Если форма отписки недоступна, направьте письмо на платная услуга подбора@fastsupport.kz с темой «Отказ от подписки» и приложите скриншот выписки.
Займ на карту без долгих поисков: подборка предложений для заёмщика
После серии списаний и рекламных сообщений логичнее перейти напрямую в микрофинансовую организацию: сравнить сумму, срок, полную стоимость (ПСК) и подать заявку без платного посредника.
На ekbzaem.ru доступен бесплатный подбор займов — без ежемесячной платы за доступ к списку кредиторов. Вы выбираете условия и переходите на сайт выбранной МФО самостоятельно.
На что смотреть
Зачем
Сумма и срок
Уложится ли платёж в бюджет
Ставка и ПСК
Полная цена займа, а не только «от 0%»
Возрастные ограничения
МФО по-разному работают с заёмщиками 18–21 года
Способ погашения
Карта, СБП, кошелёк
Прямой путь в МФО обычно выгоднее платной витрины: вы не платите посреднику за тот же список кредиторов.
Главное в одном блоке
Платный сервис подбора микрокредитов — не микрофинансовая организация. Списания идут за подписку на доступ к витрине заявок, а не за выдачу займа. Чтобы остановить платежи:
Оформите отказ на сервис подбора займов.kz/unsubscribe-form.
Отключите автоплатёж в банке.
При необходимости — обратитесь в поддержку (этот сервис@fastsupport.kz) и оформите chargeback.
Для займа без посредника и навязчивых рассылок используйте бесплатный подбор на ekbzaem.ru — сравните условия МФО напрямую и выберите подходящее предложение.
[ ] Если списания не прекратились — оформить chargeback через банк
---
Дисклеймер: Информация носит ознакомительный характер. ЕкбЗайм не является кредитором, банком, МФО или оператором финансовой платформы и не несёт ответственности за действия третьих лиц. Условия сервисов, тарифы и контакты могут измениться — актуальные данные уточняйте на официальном сайте сервиса. Перед оформлением займа внимательно читайте договор и оценивайте финансовые риски.
Часто задаваемые вопросы
Salampopolam — это займ или МФО?+
Нет. Это платный сервис подбора микрокредитов — посредник, который показывает витрину заявок партнёрских организаций и берёт плату за доступ к подбору. Деньги по займу переводит конкретная микрофинансовая организация по отдельному договору, если заявка одобрена.
Как быстро отписаться от рассылки?+
Официальная форма на странице отписки обычно занимает 1–3 минуты: введите номер телефона, с которым оформлялась подписка, и подтвердите отказ. Сохраните скриншот и проверьте выписку через 1–3 дня — списания и СМС должны прекратиться.
Что делать при списании с карты?+
Сначала оформите отказ через официальную форму на сайте. Параллельно отключите рекуррентный платёж в приложении банка. Если списание повторилось — напишите в поддержку с датой операции и скриншотом отписки, при необходимости оформите chargeback.
Можно ли вернуть деньги?+
Да, в ряде случаев: обратитесь в поддержку с просьбой о возврате и приложите скриншот отписки и выписку. Если платёж оспаривается — подайте заявление на chargeback через банк-эмитент карты, указав, что списание шло за платную подписку на подбор, а не за займ.
Где удалить персональные данные?+
Направьте запрос на удаление данных на email поддержки — укажите номер телефона, с которым регистрировались, и попросите удалить анкету из базы. Предварительно оформите отписку через официальную форму — это снизит риск повторных списаний и рассылки.
Что делать, если отписка не помогла?+
Повторите отказ через форму на сайте, отключите автоплатёж в банке и направьте письмо в поддержку с датой первой отписки и скриншотами. Если списание продолжается — оформите chargeback и сохраните все доказательства для банка.
Как оформить займ без посредника?+
Сравните предложения МФО напрямую: сумму, срок, полную стоимость (ПСК) и способ погашения. На ekbzaem.ru доступен бесплатный подбор займов — без ежемесячной платы за доступ к витрине. Вы выбираете кредитора и переходите на его сайт самостоятельно.
Данный сайт является агрегатором для подбора кредитных продуктов. Финансовые услуги из настоящей витрины оказываются финансовыми кредитными организациями. Перед оформлением кредита/займа изучите все условия кредитования на сайтах финансовых организаций, размещённых на данной витрине, а также оцените свои финансовые возможности и риски.