С карты ушло в Fingury: как остановить «Мой заем»

Вы столкнулись со списанием денежных средств с вашей банковской карты под названием Fingury или «Мой заем»? Эта ситуация знакома многим, кто когда-либо искал микрозайм онлайн. Важно понимать, что Fingury — это не микрофинансовая организация (МФО), которая выдаёт займы, а сервис по подбору кредитных предложений. И, к сожалению, зачастую этот сервис является платным, списывая деньги за свои услуги.

В этой статье мы подробно разберём, что делать, если вы обнаружили такие списания в выписке по карте, как отписаться от платных услуг, можно ли вернуть уже списанные средства и как в будущем избежать подобных ситуаций, выбирая надёжные МФО.

Что такое Fingury и «Мой заем»?

Fingury и «Мой заем» — это бренды, под которыми работает сервис по подбору микрозаймов. Его основная задача — собрать заявку от клиента и разослать её по различным МФО, а затем предоставить пользователю список потенциальных предложений. За эту услугу сервис взимает плату, которая автоматически списывается с привязанной карты. Важно отметить, что сам сервис не гарантирует одобрение займа, а лишь выступает посредником. Решение о выдаче денег принимает непосредственно микрофинансовая организация.

С 1 апреля 2026 года максимальная дневная процентная ставка для микрозаймов в России не может превышать 0,8%, а начисленные проценты не могут быть более чем в два раза выше суммы основного долга (т.е. не более 100% от суммы займа). Это важные изменения, которые нацелены на защиту заёмщиков.

Как отписаться от платных услуг Fingury / «Мой заем»?

Самый быстрый и эффективный способ остановить дальнейшие списания — это отписаться от платной подписки на официальном сайте сервиса. Обычно для этого требуется ввести номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.

Можно ли вернуть списанные деньги?

Возврат уже списанных средств — более сложный процесс, но возможный. Отписка от сервиса не гарантирует автоматического возврата денег. Вам потребуется самостоятельно обратиться в службу поддержки сервиса Fingury / «Мой заем» с заявлением о возврате. В вашем обращении укажите даты списаний, суммы, а также приложите доказательства отписки (например, скриншот). Если сервис откажет в возврате, вы можете обратиться в свой банк с заявлением об оспаривании транзакций.

Куда обращаться за возвратом:

• Служба поддержки Fingury / «Мой заем»: Контактные данные (телефон, email) обычно указаны на их официальном сайте.
• Ваш банк: Если сервис отказывает в возврате, обратитесь в банк, выпустивший карту, и запросите процедуру чарджбэка (оспаривания операции). Для этого вам понадобятся все доказательства, включая скриншоты отписки и переписки с сервисом.

Как безопасно оформить микрозайм без посредников?

Чтобы избежать подобных ситуаций с платными подписками, рекомендуется обращаться напрямую в проверенные микрофинансовые организации. На сайте ekbzaem.ru вы можете найти актуальный каталог МФО без абонентской платы и скрытых комиссий за подбор. Мы предлагаем только прямые ссылки на официальные сайты кредиторов.

Список проверенных МФО, где вы можете подать заявку напрямую:

Актуальные условия, процентные ставки и требования к заёмщикам всегда уточняйте на официальных сайтах выбранных МФО. Помните, что с 1 апреля 2026 года действуют новые ограничения по процентным ставкам и общей переплате.

Как выбрать надёжную МФО?

При выборе микрофинансовой организации всегда обращайте внимание на следующие моменты:

• Наличие лицензии ЦБ РФ: Все легальные МФО должны быть включены в реестр Центрального Банка Российской Федерации. Проверить это можно на официальном сайте ЦБ.
• Прозрачные условия: Вся информация о процентных ставках, сроках и комиссиях должна быть чётко и понятно изложена на сайте МФО.
• Отсутствие скрытых платежей: Надёжные МФО не взимают плату за подбор займа или другие «дополнительные» услуги.
• Репутация: Изучите отзывы других клиентов, но относитесь к ним критически.

Для удобства, вы можете воспользоваться нашим каталогом https://ekbzaem.ru/offers/, где представлены только проверенные МФО с прямыми ссылками на их официальные сайты.

Что делать, если подписка не отключается?

Если вы испробовали все способы отписки, но списания продолжаются, это повод для более серьёзных действий:

1. Заблокируйте карту: Временно заблокируйте карту, с которой происходят списания, или перевыпустите её. Это гарантированно остановит нежелательные транзакции.
2. Обратитесь в полицию: Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, подайте заявление в правоохранительные органы.
3. Контакт с банком: Ещё раз свяжитесь с вашим банком и подробно опишите ситуацию, предоставив все имеющиеся доказательства.

Заключение

Ситуация со списаниями Fingury «Мой заем» неприятна, но решаема. Главное — действовать оперативно: отписаться от платных услуг, попытаться вернуть средства и в дальнейшем быть более внимательным при оформлении онлайн-займов. Всегда выбирайте проверенные МФО и используйте только официальные каналы для подачи заявок, например, через ЕкбЗайм.